Marchio Ospitalità Italiana: a Lecce certificate 110 strutture
Centodieci strutture della provincia di Lecce si sono aggiudicate il marchio Ospitalità Italiana 2010: 41 alberghi, 56 ristoranti, 3 campeggi e 10 stabilimenti balneari. Nel 2008 erano state certificate 80 realtà salentine.
Il progetto, lanciato da Isnart nel 1997, vede oggi protagoniste migliaia di strutture certificate in 74 province italiane.
I partecipanti hanno scelto di adeguarsi volontariamente a un preciso disciplinare (con relativo punteggio), nato dal confronto tra esperti di settore, rappresentanti pubblici, referenti territoriali e associazioni di consumatori.
Un gruppo di esperti, parte di un organismo terzo e indipendente, ha valutato il livello qualitativo degli aspetti ritenuti più rilevanti per la soddisfazione degli ospiti:
Un gruppo di esperti, parte di un organismo terzo e indipendente, ha valutato il livello qualitativo degli aspetti ritenuti più rilevanti per la soddisfazione degli ospiti:
- facilità di accesso
- parcheggio
- professionalità e ospitalità del personale
- pulizia e funzionalità delle camere
- genuinità dei prodotti
- trasparenza dei menù
- sostenibilità ambientale.
ASSRI ha coordinato il progetto marchio Ospitalità Italiana 2010 nella provincia di Lecce per valorizzare le strutture turistiche che investono nella qualità e puntano alla soddisfazione dei clienti.
ALLEGATI
ALLEGATI
Info:
Antonia Sonia Martellotti
Tel. 0832.332279
Fax 0832.245830
